Dia Aberto da UEM

A Universidade Eduardo Mondlane estará aberta nos dias 19  e 20  de Junho de 2015 para divulgação de cursos, visitas guiadas, testes de orientação vocacional, momentos artísticos e muito mais. Participe!

Palestra sobre a IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE NAS ORGANIZAÇÕES PRESTADORAS DE SERVIÇOS com dr. Lazaro Chongo (Palestrante)

IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE NAS ORGANIZAÇÕES PRESTADORAS DE SERVIÇOS

Aeroportos de Moçambique, E.P a convite da ESNEC realizou hoje dia 21 de Maio de 2015, uma palestra subordinada Importância da Qualidade nas Organizações Prestadoras de Serviços. O evento contou com a presença do dr. Lazaro Chongo (Palestrante), o dr. Alexandre Kulemendzana (Director do Curso de Gestão Comercial), Docentes e Estudantes da ESNEC.

O dr. Lazaro inicio a sua locução afirmando que hoje em dia as Organizações padronizam os seus processos de gestão de modo a garantirem a Qualidade na prestação dos seus serviços. Um produto ou serviço tem qualidade se satisfazer as expectativas do cliente ou consumidor, sendo essas expectativas determinadas pelos Requisitos que devem ser específicos e escritos. Referndo-se a importância do SGQ abordou os seguintes aspectos:

• Melhoria na Organização dos processos internos de Gestão,
• Redução de custos e desperdicios,
• Credibilidade dos Clientes,
• Motivação dos Trabalhadores,
• Aumento dos Lucros,
• Melhora continuamente a imagem Institucional.

Falou ainda dos passos para Implementação do SGQ. 

Lançamento da Empresa Jr

No dia 21 de Maio do ano em curso decorreu a apresentação institucional da empresa Jr. a UEM-ESNEC numa assembleia para a criação da mesma, com o objectivo de eleger estudantes que irão levantar o estatuto desta empresa. De seguida procedeu-se a apresentação dos membros do quadro da assembleia da empresa júnior, onde deram o seu parecer acerca do assunto, louvando a iniciativa e encorajando os candidatos a aderirem à iniciativa.
Foi apresentado um breve historial da fundação da empresa júnior e destacou-se que foi criada em Paris, França na Escola Superior de Ciências Económicas e Comerciais em 1967, alastrando-se pela Europa e além oceanos, chegando ao Brasil, que de momento detém o maior número de empresas do género a nível mundial, num universo de 14 empresas.

O que é a empres

a júnior?
É uma organização sem fins lucrativos formada por estudantes do nível superior ou técnico, que visa a prestação de serviços à pequenas e médias empresas, por custos acessíveis (valores direccionados para a cobertura das necessidades auferidas).
A Empresa Júnior prestará serviços em função dos cursos que a ESNEC proporciona.

Benefícios da Empresa Júnior
O estudante poderá obter certificados de participação nas diferentes áreas da Empresa Júnior. Do ponto de vista da sociedade, as empresas receberão serviços de consultoria a preços acessíveis e posterior reconhecimento da instituição (ESNEC). Aquando da criação do corpo para elaboração do estatuto da Empresa Jr. Caracterizou-se por uma manifestação de interesses dos estudantes de forma voluntária, seguindo-se a eleição dos potenciais membros, tendo como critério a motivação de cada candidato.

 

Reportagem :  Jéssica Salomão

Camera: Lucas

  

Lançamento do PROJECTO DE FINANCIAMENTO DE INICIATIVAS EMPREENDEDORAS (Planos de Negócio

Palestra sobre Importância da qualidade nas organizações prestadoras de serviços

UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE         

Escola Superior de Negócios e Empreendedorismo de Chibuto

(ESNEC)

Núcleo dos Estudantes da ESNEC (NEESNEC)

    

Convite

Convida-se a todos estudantes que á participar na Palestra sobre Importância da qualidade nas organizações prestadoras de serviços, no dia 21 de abril de 2015 pelas 10h na sala de conferência do hotel de chibuto. Passe a mensagem a sua turma

Cordeais Saudações.

Chibuto, ao 18 de Abril de 2015

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(Helder Langa)

Departamento de Informação